Support til Unik Bolig
Vi er IT-partneren rundt om jeres fagsystem. Vi hoster ikke selve Unik — vi får alt det andet til at fungere: M365, netværk, endpoints, mobil og dagligt support.
Hvem bruger Unik Bolig?
Unik Bolig er et fagsystem til boligforeninger, ejendomsadministratorer og almene boligselskaber. Det dækker beboeradministration, lejekontrakter, opkrævning, vedligeholdelseskøer og dokumenthåndtering. Mange kunder bruger det via en hosted terminalserver-løsning fra leverandøren.
Selve Unik-platformen er en specialiseret kerne — leverandørens ekspertise. Det daglige IT-arbejde rundt om — Microsoft 365, netværk, printere, mobil-adgang, MFA og onboarding — er typisk det område hvor mindre administrative organisationer mangler en lokal IT-partner.
Det vi typisk hjælper med
Stabil RDP-adgang
Vi diagnosticerer brudte sessioner, langsom opstart og lyd-/print-problemer på terminalserveren — uden at røre selve Unik-platformen.
Dokument-håndtering
OneDrive, Outlook og lokale filer sat op så administratorer kan håndtere lejekontrakter, beboerskrivelser og bilag uden bøvl.
Mail-flow med beboere
Outlook, distributionslister, e-mailskabeloner og signaturer sat op konsistent — også når en ny medarbejder kommer ind.
MFA på alle adgange
Vi ruller multifaktor-godkendelse ud på Microsoft 365, RDP-adgang og fagsystemets webadgang. Dokumenteret og forklaret for alle medarbejdere.
Mobil & tablet til ejendomsfolk
iPad og iPhone sat op til Outlook, Teams og fagsystemets webadgang for medarbejdere på tilsyn eller flyttesyn.
Backup-overblik
Vi sikrer at I ved hvad der bliver backet op af jeres fagsystem-leverandør — og hvad der skal håndteres lokalt på medarbejdernes filer og mailbokse.
Sådan har det set ud i praksis
RDP-sessioner blev afbrudt 2-3 gange dagligt og print til lokale netværksprintere virkede uregelmæssigt. Det kostede produktivitet, og medarbejderne mistede tillid til systemet. Vi kortlagde netværket sammen med deres internetudbyder, justerede QoS-prioriteringen, opgraderede deres firewall og standardiserede print-driverne. Resultatet var stabile sessioner og pålidelig print i de efterfølgende uger — uden at vi rørte selve Unik-platformen.
Spørgsmål om Unik Bolig-support
Hvad bruger boligforeninger typisk Unik Bolig til?
Hvilke daglige IT-problemer ser I oftest?
Kan I hjælpe selvom I ikke hoster Unik?
Hjælper I også med MFA og GDPR for boligforeninger?
Bruger I Unik Bolig? Få et gratis IT-tjek
Vi gennemgår jeres opsætning af M365, netværk, endpoints og mobil — og giver en konkret vurdering af hvad der kan gøres bedre. Ring +45 7070 1612 eller udfyld formularen.