Opsæt mail i Outlook på Windows
Når I får jeres nye erhvervsmail, skal den sættes op i Outlook, så I kan sende og modtage. Denne guide dækker både automatisk opsætning (anbefalet til Microsoft 365 og Exchange) og manuel IMAP-opsætning.
Åbn Outlook og gå til kontoindstillinger
Start Outlook. Klik på Filer i øverste venstre hjørne, og vælg Tilføj konto. Hvis det er første gang du åbner Outlook, bliver du automatisk bedt om at tilføje en konto.
Indtast din mailadresse
Skriv den mailadresse I har fået fra os — f.eks. dit-navn@jeres-domæne.dk — og klik Opret forbindelse. Outlook forsøger automatisk at finde de rigtige serverindstillinger.
Automatisk opsætning (Microsoft 365 / Exchange)
Hvis jeres mail kører på Microsoft 365 eller Hosted Exchange, finder Outlook selv de rigtige indstillinger. I bliver bedt om at logge ind med jeres adgangskode (og eventuelt godkende via Microsoft Authenticator, hvis MFA er aktiveret). Når login lykkes, er I klar — Outlook synkroniserer automatisk mail, kalender og kontakter.
Manuel opsætning (IMAP) — hvis automatisk ikke virker
Vælg IMAP som kontotype, hvis Outlook beder jer vælge. Brug disse indstillinger:
Indgående server (IMAP): Server: Den serveradresse I har fået fra os Port: 993 Kryptering: SSL/TLS
Udgående server (SMTP): Server: Samme som indgående (eller den SMTP-adresse I har fået) Port: 587 Kryptering: STARTTLS
Brugernavn er typisk jeres fulde mailadresse. Adgangskoden er den I har fået ved oprettelsen.
Test at det virker
Send en testmail til jer selv eller en kollega. Tjek også at I kan modtage. Hvis noget driller, genstart Outlook og prøv igen — det kan tage op til et minut, før den første synkronisering er færdig.
Bruger I Microsoft 365? Så anbefaler vi altid den automatiske opsætning — den sørger for at kalender, kontakter og Teams også synkroniseres korrekt.
Vi gennemgår vores guides mindst hvert halve år for at sikre indholdet er aktuelt. Oplever du noget der er forældet eller mangler, så skriv til os — vi vil meget gerne høre fra dig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilføjer jeg en mailkonto i Outlook på Windows?
Hvilke serverindstillinger skal jeg bruge?
Hvorfor beder Outlook gentagne gange om adgangskode?
Kan jeg flytte gammel mail til den nye konto?
Mere om mail & outlook
Opsæt erhvervsmail på iPhone og iPad
Få jeres erhvervsmail på iPhone eller iPad med den indbyggede Mail-app — guide til Microsoft 365, Exchange og IMAP.
Opsæt erhvervsmail på Android
Tilføj jeres erhvervsmail til Android-telefonen — med Gmail-appen eller Outlook til Microsoft 365.
Har I brug for hjælp?
Kan I ikke få det til at virke? Ring til os — vi hjælper jer videre.